В популярных приложениях для электронной коммерции по-прежнему наблюдается всплеск использования по сравнению с первым кварталом 2020 года, в то время как во многих других категориях приложений наблюдается снижение числа пользователей после окончания карантина.
Анализ 10 лучших приложений США для отслеживания, продуктов, доставки и покупок в Интернете по версии Сенсорная башня обнаружили, что количество активных пользователей в месяц среди лучших приложений для отслеживания посылок выросло на 152% в 2022 году, а в приложениях для доставки продуктов — на 50%.
Приложения для онлайн-покупок выросли на 9% в первом квартале по сравнению с тем же периодом 2020 года, что свидетельствует о небольшом снижении по сравнению с предыдущими уровнями. Это, вероятно, связано с тем, что потребители возвращаются к допандемическим привычкам, когда в магазине совершается больше покупок.
В целом, в течение 2021 года использование увеличилось более скромно: количество приложений для отслеживания посылок выросло на 20%, а продуктовых приложений — на 9%.
Amazon был лучшим приложением для онлайн-покупок с 59% активных пользователей в месяц, что на 16 пунктов меньше, чем в 2021 году.
Shop был самым популярным приложением для отслеживания, его использование выросло на 232% по сравнению с 2020 годом, но всего на 5% в годовом исчислении.
В совокупности 10 лучших приложений для доставки продуктов увеличили количество активных пользователей в месяц на 194% по сравнению с 2020 годом и на 87% по сравнению с 2021 годом.
Данные показывают, что, хотя некоторые пользователи возвращаются к допандемическим способам покупок, онлайн-доставка и поведение при покупках через приложения могут остаться.